Diagnóstico
El nivel de incapacidad es un factor diagnóstico importante a la hora de distinguir el trastorno de ansiedad social o TAS, de la timidez. El TAS puede, de alguna manera, considerarse un tipo extremo de timidez. La timidez se define como el temor ante situaciones sociales que suponen conocer a extraños o exponerse a la evaluación o mirada de terceros, por eso, las personas con TAS padecen una forma de timidez extrema en ciertos ámbitos sociales.
Los síntomas de ansiedad social a menudo se asocian con otras condiciones, como por ejemplo depresión, ataques de pánico y uso indebido de alcohol o estimulantes.
Aunque es probable que experimenten los primeros síntomas de TAS entre mediados y fines de la adolescencia, muchas personas no consultan al médico hasta alcanzar la edad adulta, unos veinte años después. Las personas que padecen TAS (y sus médicos) muchas veces consideran que los síntomas son rasgos de personalidad en lugar de verlos como parte de un trastorno de ansiedad que puede ser mejorado a través del tratamiento.